Dodací podmínky

1. Přeprava:

   • Zboží doručujeme po celé České republice prostřednictvím kurýrní služby.
   • Doba doručení je zpravidla 1-10 pracovních dnů od potvrzení objednávky. (všechny informace o délce doručení jsou individuálně uvedeny u každého produktu)
   • Cena dopravy se vypočítá automaticky při objednávce dle hmotnosti a rozměrů zboží.
   • Při objednávkách nad 7500 Kč je doprava zdarma.

2. Možnosti dopravy zboží:

   • Pri objednávce nad 7500 Kč je doprava zdarma!
   • Kurýr na adresu - Fofr - zpoplatněný částkou 300 Kč
   • Kurýr na adresu - Fofr - nadrozměr (Platí pro parapety delší než 3 metry) zpoplatněný částkou 720 Kč

3. Kontrola zboží při převzetí:

   • Kupující je povinen zkontrolovat zboží při převzetí. V případě poškození zboží sepište reklamační protokol s kurýrem a snažte se nás kontaktovat o 24 hodin od převzetí poškozeného zboží.

Platební podmínky

1. Platba na dobírku:

   • Platba při doručení je možná v hotovosti nebo platební kartou přímo u kurýra.

2. Platba kartou online:

   • Přijímáme platby prostřednictvím bezpečného platebního portálu Comgate, a.s. Platbu lze uskutečnit přes Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay nebo jiné podporované karty. Pro bližší informace o dostupných platebních metodách naleznete na těchto odkazech:
     https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
     https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou
     https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody

     
     • kontaktní údaje na společnost Comgate, a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
     Comgate, a.s.
     Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
     E-mail: podpora@comgate.cz
     Tel: +420 228 224 267

3. Bankovní převod:

   • Po potvrzení objednávky vám zašleme údaje potřebné pro bankovní převod (všechny naše platební údaje jsou dostupné v e-mailu, který je doručen bezprostředně po vytvoření objednávky. Zboží bude expedováno po přijetí platby na náš účet.

Další podmínky

• Storno objednávky: Objednávku můžete zrušit bez poplatku před výrobou zboží.
• Reklamace a vrácení zboží: Vrácení zboží je možné do 14 dnů od převzetí v souladu s platnými právními předpisy. Zboží musí být nepoškozené a v původním balení (neplatí pro zboží vyráběné na míru dle zázníkem zvolených rozměrů, barvy a dalších parametrů).